Color Worlds

Happy Heroes applica un protocollo di perizia in quattro fasi: verifica fotografica multi-angolo, confronto storico con il nostro database interno, scansione di autenticità tramite IA proprietaria e controperizia umana da parte di un esperto di collezionismo. Ogni pezzo riceve un grado di qualità Bronze, Silver, Gold, Platinum o Excelium, tracciabile tramite certificato numerato.

Questi quattro ranghi di rarità classificano gli articoli in base alla loro disponibilità sul mercato: Gemma = articolo comune, facile da trovare, Tesoro leggendario = articolo poco comune, non più prodotto ma disponibile sul mercato, Reliquia suprema = articolo raro, ancora reperibile ma in piccola quantità, Artefatto mistico = il livello più alto, un articolo ultra raro ed eccezionale. Ogni rango si incrocia con un grado di qualità (Bronze a Excelium) per 20 possibili livelli di certificazione.

Happy Heroes accetta la carta bancaria (CB, Visa, Mastercard) per tutti gli ordini, e PayPal per tutte le consegne, tranne i preordini (acconto con carta), tramite il modulo di pagamento sicuro CAWL del Crédit Agricole, con autenticazione 3D Secure obbligatoria per la carta. La carta si inserisce sulla pagina del fornitore: nessun dato bancario viene conservato sui nostri server. In Francia metropolitana, a partire da 100 €: pagamento in 4 rate possibile con PayPal, soggetto all'approvazione di PayPal.

Ogni pacco arriva con le foto della spedizione e il numero di certificato. Segnala qualsiasi problema dal tuo account cliente (motivo + foto), se possibile entro 3 giorni dal ricevimento: questo termine aiuta il nostro ricorso contro il corriere, non riduce i tuoi diritti (garanzia legale di conformità di 2 anni). Happy Heroes si fa carico del reso gratuito con Colissimo, della perizia entro 72 h e del rimborso integrale o della sostituzione.

Happy Heroes applica il diritto di recesso di 14 giorni dalla ricezione, conformemente all'articolo L221-18 del Codice del consumo francese. Controlla l'esterno dell'articolo (scatola, sigillo, stato visibile) prima di aprire il sigillo di protezione: una volta aperto, il reso resta possibile. Solo un deprezzamento dovuto a una manipolazione che vada oltre quanto necessario per verificare l'articolo (montaggio, esposizione, segni d'uso, elementi mancanti…) può essere detratto dal tuo rimborso, dopo un esame caso per caso; il suo importo ti viene giustificato prima del rimborso. In caso di difetto non visibile dall'esterno, il rimborso è integrale. L'articolo deve tornare completo, nella confezione originale protetta da un imballo esterno; le spese di reso sono a carico del cliente. Il rimborso avviene al più tardi entro 14 giorni dalla tua richiesta; può attendere la ricezione dell'articolo o la prova della sua spedizione (art. L221-24). Un modulo tipo di recesso è disponibile online.

Gli articoli disponibili partono lo stesso giorno per ogni ordine effettuato entro le 12 di un giorno lavorativo, altrimenti il giorno lavorativo successivo, in un imballaggio rinforzato specifico per oggetti da collezione: cartone a doppia onda, imbottitura, segnalazione fragile. Spediamo tramite Sendcloud con il corriere più adatto al tuo indirizzo (Colissimo, Mondial Relay o FedEx), in Francia, in tutta Europa e nel Regno Unito, con tracciamento in tempo reale. A partire da 100 € di acquisto, la consegna a domicilio avviene con firma; al di sotto, scegli la consegna a domicilio senza firma o su firma. A seconda del paese, puoi anche scegliere un punto di ritiro o un deposito, fino a 100 € di acquisto e per i pacchi che rientrano nel formato del punto di ritiro (30 kg, 64 × 40 × 38 cm al massimo). Il corriere e il prezzo sono indicati nel passaggio Consegna. Gli articoli su ordinazione, in preordine o spediti dalla Spagna mostrano la propria data nella scheda.

Il preordine prevede un acconto al momento dell'ordine, la cui percentuale è indicata nella scheda prodotto; il saldo viene addebitato automaticamente alla spedizione dell'articolo. In un ordine misto, gli articoli disponibili possono partire prima, senza addebito del saldo. Garanzia prezzo bloccato: se il mercato sale prima della consegna, il tuo prezzo iniziale resta invariato. Data stimata di disponibilità indicata nella scheda prodotto, aggiornata in tempo reale.

Ogni membro del Clan des Protecteurs connesso al proprio account: è membro, senza acquisto e senza data di fine, l'account che ha creato il proprio protettore, è entrato in un clan o ha aggiunto la Carta Clan gratuita. Il prezzo Clan compare su ogni scheda accanto al prezzo senza iscrizione. Non sei ancora membro? Aggiungi la Carta Clan al carrello prima di pagare: il prezzo Clan si applica al tuo ordine.