Sichere Zahlung

1. Akzeptierte Zahlungsmittel

Happy Heroes bietet mehrere sichere Zahlungsmittel an, die je nach Land, Bestellwert und den an der Kasse angezeigten Optionen verfügbar sind.

Zu den akzeptierten Zahlungsmitteln gehören insbesondere:

• Bankkarte (Visa, Mastercard und kompatible Karten) mit 3D-Secure-Authentifizierung, für alle Bestellungen.
• Google Pay, für alle Bestellungen außer Vorbestellungen.
• PayPal, für alle Lieferungen, außer bei Vorbestellungen (Anzahlung per Karte).
• Im französischen Mutterland ab 100 €: Zahlung in 4 Raten mit PayPal möglich, vorbehaltlich der Zustimmung von PayPal.

Eine Vorbestellung mit Restzahlung wird mit Bankkarte bezahlt: Die gespeicherte Karte dient zum Einzug der Restzahlung. Je nach Zahlungsmittel werden keine Gebühren hinzugefügt. Jede anderswo angekündigte andere Lösung wäre ein Irrtum: Maßgeblich ist allein diese Seite sowie der Zahlungsbildschirm selbst.

2. Absicherung der Transaktionen

Alle auf der Website von Happy Heroes durchgeführten Transaktionen sind durch Verschlüsselungsprotokolle gesichert, die den geltenden Standards entsprechen, insbesondere das Protokoll SSL (Secure Socket Layer).

Die bei der Zahlung übermittelten Bankdaten werden verschlüsselt und direkt von zugelassenen Zahlungsdienstleistern verarbeitet. Sie werden niemals unverschlüsselt übertragen und zu keinem Zeitpunkt von Happy Heroes gespeichert.

3. Zahlungsdienstleister

Die Zahlungen werden von CAWL eingezogen, der von Worldline betriebenen Zahlungslösung des Crédit Agricole. Die Eingabe der Karte erfolgt auf einer von diesem Dienstleister gehosteten Seite, niemals auf unseren Servern.

Happy Heroes hat zu keinem Zeitpunkt Zugriff auf die vertraulichen Bankdaten des Kunden.

4. Überprüfungen und Betrugsbekämpfung

Um Betrug zu verhindern und Transaktionen abzusichern, behält sich Happy Heroes das Recht vor, vor der endgültigen Bestätigung einer Bestellung ergänzende Überprüfungen durchzuführen.

Diese Überprüfungen können Folgendes umfassen:

• automatisierte Betrugskontrollen,
• die Anforderung eines Identitäts- oder Zahlungsnachweises,
• die Ablehnung oder Stornierung einer Bestellung bei Betrugsverdacht.

5. Zahlung von Vorbestellungen

Im Rahmen von Vorbestellungen kann die Zahlung in Form einer Anzahlung oder einer Vollzahlung erfolgen, gemäß den auf dem Produktblatt angegebenen Modalitäten.

Bei Zahlung per Anzahlung wird der Restbetrag zum Zeitpunkt des Versands des Produkts fällig, gemäß den besonderen Vorbestellbedingungen.

6. Haftung

Happy Heroes kann nicht für Störungen verantwortlich gemacht werden, die den Zahlungsdienstleistern oder den Kreditinstituten des Kunden zuzurechnen sind.

Bei Zurückweisung, Verweigerung oder Scheitern der Zahlung kann die Bestellung ohne Entschädigung automatisch storniert werden.