予約注文条件

予約注文に関する一般条件 — HAPPY HEROES

1. 義務の性質（確定購入） 本サイトで行われる予約注文は、発売予定商品の確定購入です。予約注文により、商品を優先的に入手できることが保証され、在庫切れからも保護されます。Happy Heroesが当該商品をお客様のために発注し確保することを約束するのと同様に、お客様も、その購入を完了させることを契約上約束するものとします。

2. 内金 予約注文の際、お客様は商品代金を全額お支払いいただくか、内金をお支払いいただきます。内金の割合は商品ページに表示されています。

• お客様が撤回権（14日間、フランス消費法典L221-18条及びL221-24条）を、ご注文時から商品受領後14日以内に行使された場合、内金は返金されます。
• 残金の未払いにより売買が解除された場合（第4条）、内金は、在庫の拘束に対する補償及び発生した事務費用の充当として、Happy Heroesに確定的に帰属します。

3. 製造上の不確実性及び遅延 通知される入荷日は、掲載時点でメーカーから提供された日付です。予約注文は、生産上の不確実性（メーカー側のスケジュール変更、物流の遅延）の影響を受けます。Happy Heroesは、遅延を知った時点で速やかにお客様にお知らせします。告知した配送日が守られない場合、お客様は、合理的な追加期間内に配送するようHappy Heroesに催告し、それでも配送されないときは、書面により注文を解除して14日以内に返金を受けることができます（消費法典L216-1条からL216-6条、一般販売条件4.1）。お客様の撤回権（第2条）は引き続き有効です。

4. 残金のお支払い及び発送 予約注文商品は、入荷後直ちに、予約注文の時系列順に発送されます。

• 商品の入荷日が判明し次第、メールでお知らせします。
• 残金（代金の残額及び、該当する場合は発送の送料）は、商品の発送時に、ご注文時に登録されたカードから自動的に引き落とされます。
• 引き落としができなかった場合は、カード情報を更新していただけるようメールでお知らせし、再度ご案内します。最初の引き落とし不能から14日以内に残金のお支払いがない場合、売買は当然に解除され、内金はHappy Heroesに帰属し、商品は再販売されます。

5. 送料及び発送 予約注文商品とその他の商品（在庫、お取り寄せ、再入荷）が混在するご注文では、お会計時に次のいずれかをお選びいただけます（販売条件第4.5条）。予約注文商品の入荷時に1つの荷物でまとめて発送する同梱発送（送料1回分）、又は商品グループごとに1つの荷物とする分割発送（荷物ごとに送料がかかります）。予約注文の荷物の送料は残金とともに引き落とされ、その他の荷物の送料はご注文時にお支払いいただきます。

6. 返金 お支払い済みの金額は、撤回（第2条）の場合、お客様ご負担の返送料（販売条件第5条）を差し引いて返金され、メーカーによる生産の最終的な中止、又はHappy Heroesが配送を履行できない場合（仕入先の割当不足）には全額返金されます。