Voorwaarden voor voorbestellingen

ALGEMENE VOORWAARDEN VOOR VOORBESTELLINGEN — HAPPY HEROES

1. Aard van de verbintenis (Vaste aankoop) De voorbestellingen die op deze site worden geplaatst, zijn vaste aankopen van aankomende producten. Zij garanderen je de voorrangsverkrijging van een stuk en beschermen je tegen voorraadtekorten. Zoals Happy Heroes zich ertoe verbindt dit stuk voor jou te bestellen en te reserveren, verbind jij je contractueel ertoe de aankoop ervan af te ronden.

2. Aanbetaling Bij je voorbestelling betaal je het artikel volledig of via een aanbetaling, waarvan het percentage op de productpagina staat.

• Als je je herroepingsrecht uitoefent (14 dagen, artikelen L221-18 en L221-24 van de Franse Consumentenwet), vanaf de bestelling tot 14 dagen na ontvangst van het artikel, wordt de aanbetaling aan jou terugbetaald.
• Als de verkoop wordt geannuleerd wegens niet-betaling van het saldo (artikel 4), blijft de aanbetaling definitief verworven door Happy Heroes als vergoeding voor de immobilisatie van voorraad en ter dekking van de gemaakte administratieve kosten.

3. Productierisico's en vertragingen De meegedeelde beschikbaarheidsdata zijn die welke de fabrikanten op het moment van publicatie hebben doorgegeven. Voorbestellingen zijn onderhevig aan productierisico's (uitstel door fabrikanten, logistieke vertragingen). Happy Heroes informeert je over elke vertraging zodra het daarvan op de hoogte is. Wordt de aangekondigde leverdatum niet nageleefd, dan kun je Happy Heroes aanmanen om binnen een redelijke aanvullende termijn te leveren en, bij gebreke daarvan, de bestelling schriftelijk ontbinden en binnen 14 dagen worden terugbetaald (Art. L216-1 tot L216-6 van de Code de la consommation, AV 4.1); je herroepingsrecht (artikel 2) blijft onverminderd gelden.

4. Betaling van het saldo en verzending De voorbestelde artikelen worden verzonden zodra ze op voorraad zijn, in chronologische volgorde van de voorbestellingen.

• Je ontvangt een e-mail zodra wij de aankomstdatum van de goederen kennen.
• Het saldo (rest van de prijs en, indien van toepassing, verzendkosten van de zending) wordt bij verzending van het artikel automatisch afgeschreven van de kaart die bij de bestelling is opgeslagen.
• Als deze afschrijving mislukt, laten wij je dat per e-mail weten, met herinneringen, zodat je je kaart kunt bijwerken. Wordt het saldo niet binnen 14 dagen na deze eerste weigering betaald, dan wordt de verkoop van rechtswege ontbonden: de aanbetaling blijft verworven door Happy Heroes en het artikel wordt opnieuw te koop aangeboden.

5. Verzendkosten en zendingen Voor een bestelling die voorbestelde items en andere items (op voorraad, op bestelling, aanvulling) combineert, kies je bij het afrekenen (artikel 4.5 van de Algemene Verkoopvoorwaarden): ofwel een gegroepeerde verzending, in één pakket dat vertrekt zodra de voorbestelde items binnen zijn, met één keer verzendkosten; ofwel één pakket per groep items, elk met eigen verzendkosten. De verzendkosten van het voorbestellingspakket worden met het saldo afgeschreven; die van de andere pakketten worden bij de bestelling betaald.

6. Terugbetaling De betaalde bedragen worden terugbetaald bij herroeping (artikel 2), onder voorbehoud van de retourkosten voor jouw rekening (artikel 5 van de Algemene Verkoopvoorwaarden), en volledig bij definitieve stopzetting van de productie door de fabrikant of wanneer Happy Heroes de levering niet kan nakomen (ontbrekende toewijzing door de leverancier).